استعلام شارژ ایرانسل در کمترین زمان

تاریخ ارسال : 1403/07/21

نحوه اطلاع از باقی مانده اعتبار سیم کارت ایرانسل

اپراتور ایرانسل به عنوان دومین اپراتور رایج کشور خدمات زیادی را برای مشترکین خود ارائه میدهد. لازم به ذکر است که یکی از پرکاربرد ترین خدمات ایرانسل ارائه استعلام اعتبار سیم کارت برای مشترکین است. لازم است بیان شود که مشترکین با استفاده از روش های استعلام سیم کارت از باقی مانده اعتبار سیم کارتتان مطلع شوید. ما در ادامه این مقاله قصد داریم تا به معرفی روش های استعلام شارژ سیم کارت ایرانسل بپردازیم. سیم کارت اعتباری ایرانسل مانند تمام سیم کارت های اعتباری دیگر برای استفاده از خدمات ارتباطی مانند مکالمه، پیامک و اینترنت نیاز به خرید شارژ دارد. مشترکینی که از سیم کارت اعتباری استفاده می کنند برای پیشگیری از قطع شدن مکالمه، قطع شدن اینترنت هنگام مشاهده فیلم و .... نیازمند استعلام اعتبار سیم کارت خود هستند. مشترکین اعتباری باید از میزان شارژ باقیمانده سیم کارت برای پیشگیری از صفر شدن آن در هر شرایط، هر لحظه و هر مکانی مطلع باشند و بتوانند آن را پیش از اتمام افزایش دهند.

مشترکین اعتباری ایرانسل با استفاده از اپلیکیشن ها، تلفن گویا و کدهای دستوری می توانند از میزان اعتبار سیم کارت خود استعلام بگیرند و در صورت تمایل آن را افزایش دهند.

در ادامه این مطلب روش های استعلام شارژ ایرانسل را بررسی خواهیم کرد.

کد دستوری استعلام شارژ ایرانسل

استعلام شارژ سیم کارت با استفاده از کد دستوری ساده ترین روش است زیرا به اپلیکیشن خاص، اینترنت یا ابزار دیگری نیاز ندارد. از طریق هر نوع تلفن همراهی که قابلیت شماره گیری داشته باشد می توان از کد دستوری استفاده نمود.

مشترکین اعتباری ایرانسل می توانند با شماره گیری کد دستوری #141* از باقیمانده شارژ سیم کارت اعتباری خود مطلع شوند.

کد دستوری دیگر #2*1*555* می باشد که کاربران علاوه بر مشاهده میزان باقیمانده اعتبار خود می توانند برای خرید بسته اینترنت مورد نظر خود اقدام نمایند.

سوپر اپلیکیشن ایرانسل من

استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من یکی دیگر از روش های محبوب برای استعلام شارژ سیم کارت اعتباری ایرانسل می باشد. مشترکین ایرانسل با دانلود و نصب این اپلیکیشن می توانند به راحتی میزان باقیمانده شارژ خود را در صفحه اول این اپلیکیشن مشاهده نمایند همچنین از جزئیات مصرف بسته های اینترنتی خود مطلع گردند.

این اپلیکیشن قابلیت های فراوانی از جمله مشاهده و مدیریت شارژ ایرانسل دیگران را نیز فراهم می نماید که برای والدین یا مدیرانی که می خواهند به حساب های دیگران دسترسی داشته باشند، مناسب است.

 را به مشترکین ایرانسلی ارائه می نماید و به عنوان ابزاری برای مدیریت حساب کاربری ایرانسل شناخته می شود.

طریقه دانلود "ایرانسل من"

کاربران Ios

استفاده از نسخه PWA
استورهای iOS ایرانی

کاربران اندروید

کافه بازار
مایکت
گوگل پلی

سایر امکانات سوپر اپلیکیشن ایرانسل من:

مشاهده باقیمانده بسته اینترنت
تمدید خودکار بسته اینترنت
امکان مدیریت چندین حساب
تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی

علاوه بر تمام قابلیت های ذکر شده، امکان دسترسی به کدهای دستوری در این اپلیکیشن فراهم می باشد. مشترکین از طریق شماره گیری کد دستوری مورد نظر خود بدون نیاز به اینترنت و اپلیکیشن می توانند به خدمات ایرانسل از جمله خرید بسته اینترنت دسترسی پیدا نمایند.

دسترسی به کدهای دستوری در اپلیکیشن ایرانسل من

کلیک بر منوی گوشه سمت راست بالای صفحه
انتخاب گزینه کد دستوری
انتخاب سیم کارت اعتباری/دائمی

 

استعلام شارژ ایرانسل با تلفن گویا

مشترکین ایرانسلی می توانند جهت اطلاع از باقیمانده اعتبار خود، شماره "700" را با سیم کارت ایرانسل یا 09377000000 را با سایر سیم کارت ها شماره گیری نمایند و پس از اتصال به منوی صوتی راهنمای ایرانسل با دنبال کردن مراحل، از باقیمانده شارژ سیم کارت خود مطلع گردند. برای استفاده از تلفن گویا باید ابتدا شماره سیم کارت خود را وارد نمایند سپس با وارد کردن عدد 1 به منوی محصولات، خدمات، اطلاعات حساب و استعلام مانده حساب منتقل می شوند. در انتها تلفن گویا با اعلام تاریخ فعلی باقیمانده شارژ سیم کارت را اعلام می نماید.

سایر اطلاعاتی که مشترکین ایرانسل از طریق تلفن گویای 700 می توانند به آن دسترسی داشته باشند عبارتند از:

مدیریت حساب
شارژ سیم کارت
ثبت نام مودم همراه
انتقال شارژ ایرانسل
خرید بسته اینترنت
فعالسازی آهنگ پیشواز

*روش استعلام شارژ ایرانسل دیگران*

از طریق اپلیکیشن ایرانسل من و شماره گیری تلفن گویا می توان از باقیمانده شارژ سیم کارت دیگران مطلع شد.

برای اطلاع از باقیمانده شارژ دیگران از طریق تلفن گویا کافیست تا شماره سیم کارت ایرانسل مورد نظر وارد شود.

کاربران جهت مطلع شدن از باقیمانده شارژ دیگران بوسیله سوپر اپلیکیشن ایرانسل من ابتدا باید روی حساب کاربری خود کلیک کرده و گزینه افزودن حساب را انتخاب نمایند. پس از آن با وارد کردن شماره سیم کارت مورد نظر و سپس وارد کردن کد تایید وارد حساب کاربری ایشان شده و باقیمانده اعتبار وی را مشاهده نمایند.

استعلام شارژ ایرانسل یکی از اقدامت ضروری برای تمام مشترکانی است که از سیم کارت اعتباری ایرانسل استفاده می نمایند. مشترکین برای پیشگیری از به اتمام رسیدن کامل اعتبار، قطع شدن مکالمه و قطع شدن اینترنت هنگام تماشای فیلم یا جلسه مهم، باید به باقیمانده شارژ خود دسترسی داشته باشند تا در صورت نیاز آن را افزایش دهند. کدهای دستوری #141* و #2*1*555*، سوپر اپلیکیشن ایرانسل من و تلفن گویا "700" امکان مشاهده باقیمانده اعتبار سیم کارت را برای مشترکین ایرانسل فراهم می نمایند. علاوه بر این از طریق ایرانسل من و تلفن گویای 700 یا 09377000000 می توان از باقیمانده شارژ ایرانسل دیگران نیز اطلاع پیدا کرد.

 

تبدیل سیم کارت همراه اول به دائمی

تاریخ ارسال : 1403/07/21

نحوه تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به سیم کارت دائمی

 

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور با سی سال فعالیت کاری در حوزه سیم کارت خدمات زیادی را برای مشترکین خود ارائه میدهد. از جمله خدمات پرکاربرد این اپراتور تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی است چرا که مشترکین دائمی همراه اول میتوانند با تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول خود به سیم کارت دائمی از مزایا و خدمات بیشتری بهره مند شوند. حال ما با ارائه این مقاله قصد داریم تا به معرفی مزایا و چگونگی تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی همراه اول بپردازیم. ممکن است بسیاری از کاربران تلفن همراه از جمله مشترکینی که از سیم کارت اعتباری همراه اول استفاده می نمایند، به دائمی کردن سیم کارت خود فکر کرده باشند. یکی از مهم ترین مزیت های تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی، دریافت صورتحساب 2 ماهه به جای شارژ کردن مداوم سیم کارت اعتباری می باشد. با تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، مشترکین دیگر نگران تمام شدن شارژ سیم کارت خود هنگام مکالمه یا استفاده از اینترنت نیستند.

اپراتور همراه اول برای مشترکین خود قابلیت تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی را بدون تغییر شماره فراهم کرده است.

در ادامه این مطلب به پرسش های متداول تبدیل سیم کارت اعتباری همراه اول به سیم کارت دائمی این اپراتور و سایر اطلاعات مرتبط با آن پاسخ خواهیم داد.

سیم کارت اعتباری همراه اول برای تبدیل به دائمی چه شرایطی باید داشته باشد؟

در زمان تغییر سیم کارت اعتباری باید در شرایط فعال و نرمال باشد.

هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی چقدر است؟

هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی همراه اول بر اساس رفتار مصرفی مشترک تعیین می گردد. حداکثر مبلغ 100 هزار تومان می باشد و 36 هزار تومان از مبلغ پرداختی بابت تضمین پرداخت دریافت می شود.

نحوه پرداخت هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی همراه اول چگونه است؟

هزینه تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی همراه اول از اعتبار (شارژ) مشترک کسر می گردد و اعتبار سیم کارت مشترک باید کافی باشد.

آیا بسته های فعال سیم کارت اعتباری پس از تبدیل سیم کارت از بین می روند؟

در صورتی که زمات تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، مشترک هرگونه بسته مصرفی با حجم و اعتبار زمانی باقی مانده داشته باشد، در صورتی که آن بسته با شماره تلفن دائمی مشترک قابل ارائه باشد، پس از تبدیل به سیم کارت دائمی ایشان منتقل می شود.

اعتبار هدیه انواع شارژ مانند شارژ فوث العاده، جوانان و بانوان همچنین سرویس چتر اضطراری و جمعه های رویایی و بسته های ترکیبی دلخواه به سیم کارت دائمی مشترک منتقل نمی شود.

آیا با تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی بسته خوش آمدگویی فعال می شود؟

بله. بسته اینترنت 30 گیگابایتی همراه اول با مدت اعتبار 1 ماهه از زمان استفاده از سیم کارت فعال می شود.

در صورتی که میزان اعتبار مشترک بیشتر از هزینه تبدیل سیم کارت باشد، مبلغ اضافی در اولین صورتحساب به حساب بستانکاری مشترک انتقال خواهد یافت.

نحوه تبدیل آنلاین سیم کارت اعتباری همراه اول به دائمی چگونه است؟

ورود به سایت همراه اول» فروشگاه آنلاین» انتخاب منوی تبدیل اعتباری به دائمی» وارد کردن شماره سیم کارت اعتباری» ارسال رمز یکبار مصرف» مطالعه و تایید قوانین و شرایط» ارسال تاییدیه جهت کسر هزینه تبدیل از اعتبار

اپلیکیشن همراه من» خدمات» خدمات سیم کارت» انتخاب گزینه تبدیل به دائمی

مدارک مورد نیاز برای تبدیل سیم کارت همراه اول به صورت حضوری چیست؟

حضور مالک به همراه اصل کارت ملی و سیم کارت فعال و امضای فرم مربوطه

تمام سیم کارت های اعتباری همراه اول قابل تبدیل شدن هستند؟

خیر. برای سیم کارت های دیتا، درسا، انارستان، سازمانی، گردشگری، زائر، حقوقی، همگانی و روستایی امکان تبدیل شدن به سیم کارت دائمی وجود ندارد.

حتما مالک سیم کارت باید برای تبدیل سیم کارت اقدام نماید؟

بله. فقط شخصی که حق الامتیاز تلفن همراه در سیستم اطلاعات مشترکین به نام او ثبت شده است اجازه تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی همراه اول را دارد. در صورتی که شخص دیگری نسبت به تبدیل سیم کارت اقدام نماید، شرکت ارتباطات سیار ایران محق است سیم کارت فرد را بدون بازگشت هیچ یک از هزینه های تبدیل به حالت اعتباری تغییر وضعیت دهد.

مشترک چگونه از تبدیل سیم کارت مطلع می شود؟

 نبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی کمی زمانبر بوده و پایان یافتن این روند از طریق پیامک به مشترک اطلاع داده می شود.

در حدفاصل ارسال درخواست تبدیل سیم کارت تا اتمام فرایند، هزینه استفاده از اینترنت مشترک به دلیل عدم اتمام فرایند در سیستم های همراه اول، به صورت آزاد محاسبه می گردد. توصیه می شود برای جلوگیری از این امر، مشترک در انتظار پیامک تبدیل سیم کارت بماند.

پس از تبدیل سیم کارت به دائمی، امکان تبدیل مجدد به سیم کارت اعتباری وجود دارد؟

خیر. پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی همراه اول، به هیچ وجه امکان تبدیل مجدد سیم کارت دائمی شده به سیم کارت اعتباری وجود نخواهد داشت. تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی همراه اول بازگشت ناپذیر می باشد و زمانی که مشترک برای دریافت این سرویس درخواست می دهد، فرایند تبدیل سیم کارت اعتباری او به سیم کارت دائمی آغاز شده است و هزینه های دریافتی غبرقابل استرداد می باشد.

از چه زمانی امکان استفاده از سیم کارت دائمی تبدیل شده وجود دارد؟

از 24 ساعت پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به سیم کارت دائمی، امکان مشاهده و پرداخت صورتحساب و فعال‌سازی سرویس های مختلف از درگاه های #10*، #1* و سامانه 9990 وجود دارد.

آیا پس از تبدیل سیم کارت، قوانین اپراتور تغییر می کند؟

بله. پس از تبدیل سیم کارت، کلیه قوانین وضع شده برای مشترکین دائمی همراه اول اعم از چرخه عمر سیم کارت (سلب امتیاز، استرداد ودیعه، قطع و ...) برای این مشترکین نیز اجرایی خواهد شد.

پس از تبدیل مشترک اعتباری به مشترک دائمی کلیه مفاد قرارداد اشتراک تلفن های همراه دائمی دارای مبلغ سپرده یا تضمین پرداخت روابط مابین شرکت و مشترک جاکم خواهد بود. مشترک مکلف است قبل از امضای این فرم نسبت به مطالعه کامل و دقیق مفاد قرارداد اشتراک فوق در سایت همراه اول اقدام نماید زیرا امضای این فرم به منزله پذیرش مفاد قرارداد مزبور و اصلاحات بعدی آن است.

 

مشترکین اعتباری همراه اول می توانند با تبدیل سیم کارت خود، آن را دائمی کرده و از مزایای سیم کارت دائمی همراه اول بهره مند گردند. مشترکین می توانند حضوری و آنلاین از طریق سایت همراه اول و اپلیکیشن همراه من برای تبدیل سیم کارت اقدام نمایند. هزینه تبدیل از اعتبار سیم کارت کسر خواهد شد. تمام بسته های مشترکین به جز هدایا و برخی از سرویس ها مانند چتر اضطراری به سیم کارت دائمی منتقل می شوند.

طریقه فهمیدن شماره سیم کارت رایتل

تاریخ ارسال : 1403/07/15

نحوه اطلاع از شماره سیم کارت رایتل

اپراتور رایتل به عنوان سومین اپراتور رایج کشور خدماتی را برای مشترکین ارائه داده است تا بتوانند در کمترین زمان ممکن به هدف خود برسند. که یکی از کاربردی ترین خدمات این اپراتور اطلاع از شماره سیم کارت رایتل است. ممکن است شماهم دارای سیم کارت اعتباری و سیم کارت دائمی رایتل باشید که مدت زیادی از آن استفاده نکرده اید و شماره سیم کارت را فراموش کرده اید. همچنین ممکن است به تازگی از اپراتور رایتل سیم کارتی خریداری کرده باشید که اطلاع از شماره سیم کارت نداشته باشید. بدین ترتیب اپراتور رایتل دو روش را برای مشترکین ارائه داده است تا بتوانند در کمترین زمان ممکن از شماره سیم کارت رایتل خود مطلع شوند. لازم است ذکر شود یکی از این روش ها استفاده از کد دستوری است و دومین روش مراجعه به تنظیمات تلفن همراه اول است که در ادامه مطلب به توضیحات کامل راجع به استفاده از این دو روش میپردازیم. رایتل یکی از اپراتورهای تلفن همراه، با خرید سیم کارت اعتباری یا سیم کارت دائمی رایتل یا ترابرد به رایتل یک سیم کارت اعتباری رایگان به مشترکان خود هدیه می دهد. با توجه به اینکه مشترکین خود شماره سیم کارت هدیه را انتخاب نمی کنند، به خاطر سپردن آن کمی دشوار می باشد. از این رو رایتل چندین روش برای استعلام شماره سیم کارت شما در نظر گرفته است.

این اپراتور از طریق شماره گیری کد دستوری ویژه رایتل، تماس با مرکز تماس مشتریان رایتل، اپلیکیشن و وب اپلیکیشن رایتل من شماره و سایر اطلاعات سیم کارت رایتل شما را در اختیارتان خواهد گذاشت.

علاوه بر این از طریق تنظیمات تلفن همراه آیفون یا اندروید خود نیز می توانید متوجه شوید که شماره سیم کارت رایتلی که از آن استفاده می کنید چیست.

در این مطلب نحوه فهمیدن شماره سیم کارت رایتل را به شما آموزش خواهیم داد.

نحوه فهمیدن شماره سیم کارت رایتل از روش های زیر امکان پذیر می باشد:

·        کد دستوری رایتل

کد فهمیدن شماره سیمکارت رایتل #210* می باشد. با شماره گیری این کد دستوری، شماره و سایر اطلاعات سیم کارت رایتل شما نمایش داده خواهد شد.

·        تنظیمات تلفن همراه

یکی از ساده ترین روش ها برای اطلاع از سیم کارت رایتل استفاده از تنظیمات گوشی است.

طریقه فهمیدن شماره سیم کارت رایتل برای کاربران آیفون

-         وارد قسمت تنظیمات تلفن همراه خود شوید

-         به بخش تلفن رفته و گزینه "Phone" را انتخاب نمایید.

-         در مقابل گزینه "My Number" شماره سیم کارت شما نمایش داده می شود.

روش فهمیدن شماره سیم کارت رایتل برای کاربران اندروید

-         به بخش تنظیمات موبایل خود بروید.

-         به قسمت درباره دستگاه رفته و گزینه "About Device" یا "Sim Cards and Mobile Networks" را انتخاب نمایید.

-         در بخش "My Phone Number" شماره سیم کارت شما نشان داده می شود.

·        وب اپلیکیشن رایتل من

با استفاده از این وب اپلیکیشن مانند اپلیکیشن رایتل من می توانید به شماره و وضعیت سیم کارت خود دسترسی داشته باشید.

·        اپلیکیشن رایتل من

پس از دانلود و ورود به رایتل من، با مراجعه به مدیریت سیم کارت ها و اطلاعات پرونده می توانید اطلاعات کامل تمام سیم کارت های رایتل خود را مشاهده نمایید.

·        تماس با مرکز تماس مشتریان رایتل

برای دریافت هرگونه اطلاعات از سیم کارت رایتل خود می توانید با شماره200 از سیم کارت رایتل و شماره 09202000000 با سایر خط ها تماس برقرار کنید.

·        کد دستوری برای فهمیدن شماره سیم کارت

با شماره گیری کد دستوری #2*733* شماره سیم کارت شما نشان داده می شود. این کد دستوری برای نمایش شماره سیم کارت تمام اپراتورها قابل استفاده می باشد.

 

در برخی موارد مانند وقتی که سیم کارت را به تازگی خریده اید یا مدت هاست از آن استفاده نکرده اید، شماره سیم کارت را ندانید. در صورتی که سیم کارت مورد استفاده شما رایتل باشد از روش های زیادی مانند کد دستوری #210*، وب اپلیکیشن و اپلیکیشن رایتل من، تماس با مرکز تماس مشتریان همچنین تنظیمات گوشی های آیفون و اندروید می توان شماره سیم کارت را متوجه شد. کد دستوری #2*733* نیز برای استعلام شماره سیم کارت تمام اپراتورها از جمله رایتل قابل استفاده است.

کد انتقال شارژ ایرانسل

تاریخ ارسال : 1403/07/10

نحوه انتقال شارژ ایرانسل

اپراتور ایرانسل به عنوان اولین و بزرگ ترین اپراتور دیجیتال کشور و همچنین به عنوان دومین اپراتور رایج کشور بیش از هفده سال است که در حوزه تولید و عرضه سیم کارت فعالیت دارد. لازم به ذکر است ایرانسل یکی از محبوب ترین اپراتور های کشور است، چرا که سالانه به قصد مشتری مداری و پیشرفت خدمات رسانی در جامعه، خدماتی را ارائه می کند. یکی از پر کاربرد ترین خدماتی که ایرانسل برای مشترکین خود ارائه کرده است، انتقال شارژ از سیم کارت ایرانسل به سیم کارت ایرانسل و یا انتقال خط به خط شارژ ایرانسل است. با استفاده از این روش شما میتوانید در کمترین زمان ممکن از شارژ سیم کارت ایرانسل خود کسر کنید و شارژتان را به سیم کارت ایرانسل دیگران انتقال دهید.

 

انواع روش های استفاده از سرویس خط به‌خط ایرانسل

کد انتقال شارژ

در صورتی که قصد دارید برای اولین بار انتقال شارژ را انجام دهید ابتدا کدهای دستوری #1*142* یا #1*3*1*555* را که کد انتقال شارژ ایرانسل هستند را از سیم کارت ایرانسل خود شماره گیری نمایید. سپس یک رمز انتقال اعتبار 4 رقمی برای خود تعیین نمایید. پس از تعیین رمز می توانید با شماره گیری یکی از این کدهای دستوری و وارد کردن شماره سیم کارت دریافت کننده اعتبار، مبلغ شارژ مورد نظر و رمز 4 رقمی از پیش تعیین شده، اعتبار خود را ارسال نمایید. با توجه به اینکه سرویس خطبه‌خط برای مواقع ضروری که مشترک ایرانسلی امکان فوری شارژ سیم کارت خود را ندارد، درنظر گرفته شده است، میزان اعتبار قابل انتقال محدود بوده و بین 100 تا 1000 تومان می باشد.

ایرانسل من

انتقال شارژ برای مشترکانی که از سوپر اپلیکیشن "ایرانسل من" استفاده می نمایند بسیار آسان است. پس از ورود به برنامه، در انتهای صفحه اصلی گزینه "شارژ برای دیگران" را انتخاب نمایید. سپس وارد سرویس خطبه‌خط شوید و در آخرین مرحله شماره سیم کارت ایرانسل مقصد و مبلغی که قصد انتقال آن را دارید را وارد نمایید.

انتقال شارژ ایرانسل به ایرانسل بدون رمز از طریق اپلیکیشن "ایرانسل من" امکان پذیر است.

پیامک

جهت انتقال اعتبار از طریق پیامک باید موارد زیر در یک پیامک بدون افزودن هرگونه فاصله یا حرفی و در حالی که با علامت : از هم جدا شده اند ذکر شود:

شماره تلفن دریافت کننده اعتبار
مبلغ اعتبار مورد نظر (به ریال)
شماره رمز 4 رقمی انتقال اعتبار (که قبلا از طریق کد دستوری دریافت نموده اید

*از چپ به راست شماره رمز 4 رقمی انتقال اعتبار : مبلغ اعتبار مورد نظر (به ریال): شماره تلفن دریافت کننده اعتبار*

سپس این پیامک را به سر شماره 1112 ارسال نمایید.

نکات مهم انتقال شارژ ایرانسل

به ازای هر مرتبه انتقال شارژ مبلغ 50 تومان کارمزد از اعتبار حساب فرستنده کسر خواهد شد.
مشترکان سیم کارت دائمی ایرانسل در هر ماه از دوره قبض خود می توانند حداکثر 5 هزار تومان اعتبار انتقال دهند.
در صورتی که مشترکان صورتحساب سیم کارت دائمی خود را تا موعد مقرر پرداخت نکرده باشند، مجاز به استفاده از سرویس خطبه‌خط و انتقال شارژ نیستند.
تغییر رمز انتقال اعتبار از طریق شماره گیری کد دستوری #2*142* و وارد کردن کد ملی و شماره شناسنامه امکان پذیر است.
در صورتی که رمز انتقال اعتبار 20 مرتبه اشتباه وارد شود این سرویس برای شما مسدود می شود و برای فعال‌سازی مجدد می توانید شماره 700 را از سیم کارت ایرانسل یا شماره 09377000000 را از سایر خطوط شماره گیری کرده و با کارشناسان مرکز تماس ایرانسل ارتباط برقرار نمایید.
امکان انتقال شارژ شگفت‌انگیز با سرویس خطبه‌خط وجود ندارد.
اگر از شماره سیم کارت ایرانسل شما در زمینه ارسال شارژ یا پرداخت صورتحساب دیگران سوء استفاده شده است یا می خواهید به فهرست تمام شماره هایی که برای شما شارژ انتقال داده اند یا صورتحساب شما را پرداخت کرده اند یا سیم کارت هایی که شما برایشان شارژ انتقال داده اید یا صورتحسابشان را پرداخته اید دسترسی داشته باشید، باید از طریق مراجع قضایی اقدام نموده و پس از دریافت نامه از طریق یکی از واحدهای حقوقی پیگیری های لازم ا انجام دهید.

روش درخواست شارژ ایرانسل

تمامی مشترکین ایرانسل که از سیم کارت اعتباری ایرانسل استفاده می نمایند می توانند در مواقع ضروری از دوستان ایرانسلی خود به روش های زیر درخواست اعتبار کنند.

سوپر اپلیکیشن ایرانسل من

پس از دانلود و نصب اپلیکیشن ایرانسل من وارد برنامه شوید. در انتهای صفحه اصلی گزینه "شارژ برای دیگران" را انتخاب کنید و وارد سرویس خطبه‌خط شوید. سپس گزینه درخواست شارژ را انتخاب کنید، شماره تلفن همراه و مبلغ مورد نظر خود را وارد کرده و در انتها درخواست شارژ را برای شماره مورد نظر خود ارسال نمایید

کد درخواست شارژ

برای درخواست شارژ از دوستان ایرانسلی خود می توانید کدهای دستوری #3*142* یا #3*3*1*555* را از سیم کارت ایرانسل خود شماره گیری نمایید. پس از آن با وارد کردن شماره فرد مورد نظر و مبلغ مورد نظر می توانید از شماره وارد شده درخواست اعتبار کنید. پس از ثبت درخواست شارژ شما، پیامکی از سرشماره 1115 شامل شماره سیم کارت ایرانسل شما، مبلغ درخواستیتان و کد تایید برای شماره وارد شده ارسال می شود که در صورت قبول کردن درخواست اعتبار شما، کافیست کد تایید را به شماره 1115 ارسال نماید.

سرویس خطبه‌خط یکی از محبوب ترین امکاناتی است که ایرانسل برای تمام مشترکان دائمی و اعتباری خود فراهم آورده است. در این سرویس مشترکان ایرانسل می توانند به شماره سیم کارت مورد نظر خود شارژ انتقال دهند. البته مقدار انتقال شارژ محدود بوده و این امکان برای مواقع ضروری در نظر گرفته شده است. انتقال شارژ از روش های شماره گیری کد دستوری، ایرانسل من و ارسال پیامک امکان پذیر است. مشترکان ایرانسلی برای درخواست شارژ نیز می توانند از طریق شماره گیری کد دستوری و اپلیکیشن ایرانسل من اقدام نمایند.

 

آغاز حراج تابستانی سیم کارت های رند همراه اول

تاریخ ارسال : 1403/07/07

حراج تابستانه سیم کارت رند همراه اول

اپراتور همراه اول به عنوان اولین اپراتور رایج کشور، بیش از سه دهه است که در حوزه تولید و عرضه سیم کارت فعالیت دارد. این اپراتور به قصد مشتری مداری سالانه خدمات و هدایا و همچنین جشنواره هایی را ارائه می کند. از جمله حراج سیم کارت های رند یکی از جشنواره هایی است که افراد استقبال زیادی میکنند. در این جشنواره اپراتور همراه اول سیم کارت های رند و گران قیمت خود را با قیمت های پایین به حراج گذاشته و افراد میتوانند سیم کارتی را انتخاب کرده و به اسم خود ثبت کنند. پس از انجام این فرایند اسم شما در سامانه همراه اول ثبت میشود و سپس همراه اول با انجام قرعه کشی و مشخص شدن برنده های این جشنواره سیم کارت ها را واگذار میکند.

 

متقاضیان شرکت در حراج سیم کارت رند همراه اول باید ضمن تایید شرایط و ضوابط مربوط به شرکت در این حراج همچنین وارد کردن اطلاعات صحیح درخواستی و هویتی در سامانه حراج آنلاین شماره های رند همراه اول، نسبت به واریز آنلاین رقم ودیعه که معادل 20 درصد مبلغ پایه سیم کارت مدنظر ایشان می باشد اقدام نمایند.

اعتبار زمانی هر حراج منوط به دو شرط است که لزوما هر دو شرط باید برقرار باشند تا حراج به اتمام برسد:

زمان قانونی حراج به اتمام برسد که این زمان برای هر حراج متغیر بوده و در زمان شروع حراج اعلام می شود.
از آخرین پیشنهاد قیمت روی یک سیم کارت رند باید 8 ساعت گذشته باشد. در صورت اعلام پیشنهاد جدید قبل از تمام شدن مدت زمان حراج، اعتبار زمانی حراج برای یک دوره 8 ساعته دیگر تمدید می شود.

سوالات متداول درباره حراج شماره های رند همراه اول

نحوه ثبت نام و شرکت در حراج و قوانین مربوط به آن

چگونه در سامانه حراج ثبت نام انجام دهم؟

پس از ورود به سایتhttps://rond.mci.ir  بر روی ورود/ثبت نام کلیک کرده و فرم اطلاعات شخصی را تکمیل نمایید.

چگونه در حراج یک سیم کارت رند شرکت کنم؟

پس از عضویت در سامانه حراج آنلاین شماره های رند همراه اول، سیم کارت مد نظر خود را انتخاب نمایید. با کلیک بر روی شماره انتخابی خود، وارد مرحله پرداخت ودیعه می شوید. پس از واریز مبلغ ودیع به صورت آنلاین از طریق درگاه بانک، وارد حراج سیم کارت مورد نظر خود در مدت زمان تعیین شده برای حراج آن خواهید شد.

پس از تامین مبلغ ودیعه تا پایان زمان حراج می توانید به هر تعداد قیمت جدید پیشنهاد دهید مشروط به آنکه قیمت پیشنهادی بیشتر از قیمت پایه باشد و از آخرین قیمت پیشنهادی نیز بالاتر باشد.

حداقل نرخ افزایش در هر پیشنهاد قیمت جدید 10 درصد می باشد.

مبلغ ودیعه را برای شرکت در حراج چگونه پرداخت نمایم؟

پس از ثبت نام در سامانه حراج آنلاین، سیم کارتی که مایل به شرکت در حراج آن هستید را انتخاب کرده، وارد درگاه انلاین بانک شده و مبلغ را پرداخت نمایید.

آیا لزوما باید تمام پرداخت ها را به صورت آنلاین انجام دهم؟

 بله. تمامی پرداخت ها در سامانه حراج آنلاین همره اول فقط به صورت آنلاین انجام می شود.

مبلغ ودیعه بر چه اساسی تعیین می گردد؟

بر اساس قوانین حراج سیم کارت رند همراه اول، مبل ودیعه معادل 20 درصد از قیمت پایه است.

چه زمانی ودیعه پلکانی باید پرداخت شود؟

هر مرتبه که قیمت پیشنهادی سیم کارت رند 4 برابر قیمت پایه شود، یک ودیعه دیگر باید پرداخت گردد.

مدت زمان شرکت در حراج چه موقع تمام می شود؟

اتمام زمان حراج به دو شرط وابسته است:

1)زمان قانونی حراج تمام شود. 2)از آخرین پیشنهاد قیمت بر روی سیم کارت رند باید 8 ساعت گذشته باشد.

*زمان تمدید حراج هایی که اعتبار زمانی آنها کمتر از یک روز باشد، به صورت 30 دقیقه ای تمدید می گردد.

- تا چه میزان می توانم قیمت پیشنهادی را افزایش دهم؟

هر مبلغ پیشنهادی می تواند 5 برابر قیمت پایه سیم کارت رند به علاوه آخرین قیمت پیشنهادی باشد.

برنده شدن در حراج و شرایط مربوط به آن

آیا برنده حراج بلافاصله پس از اتمام زمان قانونی حراج مشخص می شود؟

پس از تمام شدن مدت زمان حراج، اعضای کمیته رند نتایج حراج را بررسی و تایید می نمایند. بنابراین لزوما اتمام زمان حراج به معنای اتمام دوره حراج و تعیین برنده نمی باشد بلکه اعضای کمیته نیز باید آن را تایید نمایند تا برنده مشخص شود.

اطلاع رسانی به برنده حراج چگونه صورت می گیرد؟

اطلاع رسانی به برنده حراج از طریق پیامک و ایمیل انجام می شود. علاوه بر این توصیه می شود شرکت کننده در حراج، مرتبا حساب کاربری خود را چک نماید تا در صورت عدم دریافت پیامک یا ایمیل از برنده شدن خود مطلع شود.

من برنده حراج هستم، چگونه مابقی مبلغ پیشنهادی را پرداخت نمایم؟

پس از تایید نتایج حراج توسط اعضای کمیته رند، از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع رسانی می گردد که تا 120 ساعت متبقی مبلغ پیشنهادی را واریز نمایید.
پس از دریافت این اطلاع رسانی باید وارد حساب کاربری خود شوید.
در قسمت پیشخوان کاربری، وارد قسمت حراج های من شوید. در این بخش حراج هایی که در آنها برنده شده اید به شما نمایش داده می شود. برای واریز مابقی مبلغ پیشنهادی در کنار هر سیم کارت دکمه پرداخت نهایی وجود دارد که می توانید از طریق آن مابقی مبلغ را پرداخت نمایید.

در صورتی که مبلغ قابل پرداخت بیشتز از سقف مجاز روزانه باشد چه اقدامی باید انجام دهم؟

در صورتی که مبلغ قابل پرداخت برای شما بیشتر 2.500.000.000 ریال باشد، می توانید با استفاده از چند کارت بانکی پرداخت را انجام دهید. در غیر این صورت جهت دریافت شماره حساب با شماره 9990 تماس حاصل فرمایید و با مراجعه به بانک مابقی مبلغ را واریز نمایید.

برندگان حراج برای پرداخت قیمت پیشنهادی  چقدر زمان دارند؟

برنده حراج از زمان اتمام حراج 120 ساعت زمان برای پرداخت مابقی مبلغ سیم کارت رند انتخابی خود دارد. در صورت عدم پرداخت ودیعه ایشان ضبط شده و برنده دوم 120 ساعت زمان برای پرداخت مابقی مبلغ پیشنهادی خود دارد و به همین ترتیب برای نفر سوم.

من برنده حراج هستم، تا چه مدت می توانم برای دریافت سیم کارت اقدام نمایم؟

پس از پرداخت کامل مبلغ پیشنهادی امکان ثبت نام سیم کارت برای شما ایجاد می شود که جهت دریافت سیم کارت خود 6 ماه فرصت دارید. بر اساس قوانین حراج آنلاین شماره های رند همراه اول، در صورت عدم واریز مبلغ یا عدم ثبت نام سیم کارت در مدت زمان مقرر شده، ودیعه و مبلغ پرداختی شما ضبط خواهد شد.

من برنده حراج هستم و مبلغ را پرداخت نموده ام، چگونه سیم کارت خود را تحویل بگیرم؟

پس از پرداخت مابقی مبلغ پیشنهادی برای سیم کارت رند انتخابی خود، در پنل کاربری کد ملی خودتان یا فرد دیگری را که می خواهید سیم کارت به نام وی ثبت شود را درج نمایید. پس از آن کد فعالسازی سیم کارت در پنل پیشخوان کاربری شما نمایش داده می شود که با در اختیار داشتن آن همراه با کارت ملی به نزدیکترین فروشگاه همراه اول مراجعه نموده و سیم کارت خود را دریافت نمایید.

جهت ثبت نام و دریافت سیم کارت خود فقط 6 ماه فرصت دارید.

برنده نشدن در حراج و نحوه بازپس گیری و استرداد ودیعه پرداختی

چه زمانی می توان درخواست استرداد و برگشت وجه را ثبت نمایم؟

اگر شما برنده حراج باشید مابقی مبلغ را پرداخت نموده و سیم کارت رند همراه اول خود را دریافت می نمایید. در صورت عدم پرداخت، مبلغ ودیعه شما نیز ضبط می شود و قابل استرداد نیست.

اگر شما نفر دوم یا سوم باشید و نفرات قبل از شما مابقی مبلغ پیشنهادیشان را واریز نکرده باشند، شما برنده اعلام می شوید. در صورتی که جزو سه نفر اول حراجی باشید پس از تعیین تکلیف نمهایی توسط اعضای کمیته حراج، امکان ثبت درخواست استرداد ودیعه را ارید.

در صورتی که جزو سه نفر اول حراج نباشید، در هر زمان حتی در طول برگزاری حراج می توانید نسبت به استرداد ودیعه پرداختی خود اقدام نمایید.

چگونه درخواست استرداد وجه را ثبت نمایم؟

پس از ورود به حساب کاربری وارد تب مدیریت مالی شوید. در مقابل هر یک از واریزی های شما، در صورتی که شرایط ثبت درخواست استرداد فراهم باشد و مبلغ واریزی شما قابل استرداد باشد، دکمه "ثبت درخواست استرداد" نمایش داده می شود. برای ثبت درخواست استرداد شماره شبا و حساب بانکی شما دریافت می گردد.

پس از ثبت درخواست برگشت وجه، پس از چه مدت وجه به حساب بر می گردد؟

در صورت ثبت درخواست استرداد ودیعه در سامانه حراج آنلاین شماره های رند همراه اول، طی 120 ساعت کاری به شماره حساب اعلام شده در پروفایل شخصی شما واریز می گردد.